Après la croissance, l’IT est devenue la deuxième priorité commerciale des dirigeants de grandes entreprises *. C’est la première fois que l’IT remonte aussi haut dans les priorités d’une enquête Gartner. Selon Mark Raskino, vice-président de Gartner « les priorités liées à l’informatique, citées par 31% des PDG, n’ont jamais été aussi importantes dans l’histoire de l’enquête ».
Innovation numérique : du rêve à la réalité
47 % sont incités par leur conseil d’administration à s’emparer de sujets numériques
20% ont désormais une approche « digital first »
56% déclarent que leurs chantiers numériques ont déjà montré satisfaction
22% mettent le numérique au cœur de leurs modèles commerciaux.
« La compréhension des avantages d’une stratégie commerciale numérique s’améliore ». Les PDG sont « capables de la décrire plus précisément (…) la plupart d’entre eux savent parler d’innovation numérique dans leurs produits ou services, d’internet des objets, de plateformes et d’éco-systèmes numériques » souligne Marc Raskino, vice-président chez Gartner.
Réintégrer l’informatique, la nouvelle tendance
57 % ont l’intention de construire des technologies et des capacités numériques en interne
29% entendent externaliser la construction des technologies et des capacités numériques
Le Gartner explique cette tendance par l’avantage concurrentiel que procure à nouveau la réintégration informatique. Le cabinet estime que si la transformation numérique « était spéculative pour la plupart des PDG il y a quelques années (…) elle est devenue une réalité pour beaucoup en 2017 »
Transformation numérique, comment l’encourager ?
Près de la moitié des PDG n’a pas de métrique pour mesurer le succès de la transformation numérique.
Le cabinet d’études incite les entreprises qui veulent se transformer profondément à se poser les bonnes questions….
Qu’est-ce que le numérique pour nous ?
Quel genre de croissance cherchons-nous ?
Quelle est la métrique n°1 et quels KPI doivent changer ?
… Mais également à encourager l’ouverture d’esprit, l’esprit entrepreneurial, l’adaptation qui seraient les mentalités de leadership numérique les plus nécessaires.
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Le Gartner a interrogé 388 PDG issus de grandes entreprises mondiales Source : Gartner