Expertise

Réfléchir hors du cadre nous permet collectivement de trouver de nouvelles idées et solutions.

 

En tant que cabinet de conseil opérationnel, l’Expérience client, la Data & Marketing client, le Digital & Technology, la Data & Finance, sont autant de problématiques sur lesquelles nous aidons nos clients à grandir.

 

Notre force de frappe : la multiplicité des talents, la diversité mais également l’étendue et la transversalité de notre offre de conseil.

L'offre de novencia

Customer centric

Spécialiste de la transformation par l’expérience clients

Anticiper l’expérience que vous voulez faire vivre à vos clients pour la simplifier et l’enrichir.

Concevoir l’expérience clients et salariés, l’opérationnaliser et la digitaliser, accompagner et mettre en œuvre les transformations culturelles et l’évolution des compétences.

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Data & Customer Marketing

Accompagner les organisations et les entreprises dans la déclinaison opérationnelle et l’exploitation de leur stratégie de transformation marketing, digitale et data.

Améliorer l’expérience utilisateur, la connaissance client, l’animation marketing omnicanale.

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Technology & Product

Accompagner les organisations et les entreprises dans la mise en œuvre de la technologie au service de la performance des métiers.

Améliorer l’efficacité de la DSI depuis l’émergence des idées jusqu’à l’industrialisation des solutions.

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Finance & Data

Accompagner les DSI et directions métiers des acteurs de la Finance, de la Banque et de l’assurance dans leurs projets de transformation data et de gestion des risques.

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